Consumo

Las Hojas de Quejas y Reclamaciones, como servicio ofrecido a sus clientes, son un instrumento de compromiso de calidad que tiene con ellos.
Como empresa, ya puede facilitar el acceso a este servicio a través de la Hoja de Reclamaciones Electrónica, puesto en marcha por la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía.
La gestión electrónica de las quejas y reclamaciones mejora y simplifica los trámites y facilita la resolución de los posibles conflictos de una forma rápida y eficiente.
Para ello, adhiera su empresa al sistema de Hojas Electrónicas de Quejas y Reclamaciones.

A continuación indicamos enlace para adherirse al sistema de Hojas de Reclamaciones Electrónicas y Guía Básica de Consumo

Enlace Hojas Reclamaciones Electrónicas

Guía Básica de Consumo del Área de Comercio del Ayuntamiento de Málaga